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购物流程
良玉官方商城 / 2009-05-18
  1. 顾客必须先在本商城注册个人账号,填写有详细的地址和联系方式;

  2. 顾客在商城选择某一件或者多件商品,添加到购物车;
  3. 选购商品完毕后,在购物车处点击“结算中心”,赚到结算中心下单;
  4. 在下单前,先要确认配送地址或者重写配送地址;
  5. 进入下单页面,修改或确认商品列表、修改或确认收货人信息、选择配送方式、选择支付方式、选填其他信息,确认最终应付费用,完毕后即可提交订单;

  6. 返回成功信息和订单号码,表示顾客下单成功;

  7. 下单成功后,管理人员在商城后台看到的订单状态是未确认、未付款、未发货;

  8. 管理员须先确认该订单有效,找到该订单、点击确认(可批量确认),如果顾客已经付款,则该订单自动确认;

  9. 接下来顾客按照所选付款方式付款,付款成功,订单状态为已确认、已付款、未发货;

  10. 此时,管理员开始配货,点击配货,该订单的状态即变为已确认、已付款、配货中;

  11. 此时,管理员要生成发货单,以便下一步发货,点击“生成发货单”,点击“确认生成发货单”即可生成发货单,该订单的状态即变为已分单、已付款、发货中;

  12. 在发货单里继续点击“去发货”,点击“发货”。此时,订单的状态是已分单、已付款、发货中,发货单的状态是正常;

  13. 在发货单里点击“发货”,该订单的状态即变为已分单、已付款、已发货,该发货单的状态变为已发货;

  14. 顾客收到货品后,确认货品,登录商城用户中心,点击“确认收货”,此时,该订单的状态为已分单、已付款、收货确认;该发货单的状态为已发货

  15. 到此,购物流程全部结束。

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